Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

Sovraassot er behandlingsansvarlig for behandling av personopplysninger som beskrevet i denne erklæringen.

Kontaktinformasjon:
Sovraassot
Storgata 45
0182 Oslo
Norge
E-post: [email protected]

Hvilke personopplysninger samler vi inn?

Vi samler inn følgende typer personopplysninger:

• Kontaktinformasjon som navn og e-postadresse når du fyller ut skjemaer på nettstedet
• Informasjon om hvilke tjenester du er interessert i
• Teknisk informasjon som IP-adresse, nettlesertype og besøkstidspunkt gjennom informasjonskapsler
• Kommunikasjonshistorikk dersom du kontakter oss direkte

Formålet med behandlingen

Vi behandler dine personopplysninger for følgende formål:

• Å besvare henvendelser og forespørsler du sender til oss
• Å tilby og levere våre tjenester
• Å forbedre og tilpasse innholdet på nettstedet
• Å oppfylle våre juridiske forpliktelser
• Å utvikle og forbedre våre tjenester

Rettslig grunnlag

Behandlingen av personopplysninger er basert på følgende rettslige grunnlag:

• Samtykke når du fyller ut skjemaer eller godtar informasjonskapsler
• Oppfyllelse av avtale når du bestiller tjenester
• Berettiget interesse i å drifte og forbedre nettstedet
• Oppfyllelse av juridiske forpliktelser vi er underlagt

Deling av personopplysninger

Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med mindre:

• Det er nødvendig for å levere tjenesten du har bestilt
• Vi er juridisk forpliktet til å dele informasjonen
• Du har gitt eksplisitt samtykke til delingen

Vi bruker databehandlere for enkelte tjenester som hosting og e-postutsending. Disse har kun tilgang til informasjonen som er nødvendig for å utføre sine oppgaver, og er kontraktsmessig forpliktet til å beskytte dine personopplysninger.

Lagring av personopplysninger

Vi lagrer dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne erklæringen:

• Henvendelser via skjemaer lagres i 24 måneder
• Kundeopplysninger lagres så lenge kundeforholdet er aktivt, pluss 5 år etter siste kontakt
• Informasjonskapsler lagres i henhold til innstillingene du har valgt

Dine rettigheter

Du har følgende rettigheter knyttet til dine personopplysninger:

• Rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg
• Rett til retting av uriktige eller ufullstendige opplysninger
• Rett til sletting av opplysninger som ikke lenger er nødvendige
• Rett til å begrense behandlingen i visse situasjoner
• Rett til dataportabilitet – å få utlevert opplysninger i strukturert format
• Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse
• Rett til å trekke tilbake samtykke når behandlingen er basert på dette

For å utøve disse rettighetene, kontakt oss på [email protected]

Sikkerhetstiltak

Vi implementerer tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller ødeleggelse:

• Kryptering av data under overføring og lagring
• Regelmessige sikkerhetsvurderinger og oppdateringer
• Tilgangskontroll og begrensninger for hvem som kan behandle personopplysninger
• Regelmessig opplæring av ansatte i personvern og datasikkerhet

Informasjonskapsler

Nettstedet bruker informasjonskapsler. Les vår informasjonskapselserklæring for mer informasjon om hvilke informasjonskapsler vi bruker og hvordan du kan administrere dem.

Klagerett

Du har rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen av dine personopplysninger ikke er i tråd med gjeldende regelverk.

Datatilsynet
Postboks 458 Sentrum
0105 Oslo
Telefon: 22 39 69 00
E-post: [email protected]

Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden med oppdatert dato. Vi anbefaler at du regelmessig gjennomgår erklæringen for å holde deg informert om hvordan vi beskytter dine personopplysninger.